Два раза выиграла билеты в конкурсе, на посещение музея и каждый раз на кассе чуть не со скандалом приходится добиваться доступа к залу с выставкой. На кассе не в курсе ни про конкурсы, ни про даты проведения конкурсов, каждый раз требовали купоны и номера купонов. Что за неостведомленность персонала, если музей проводит конкурсы, предупредите своих сотрудников. 27 сентября конкурс прошел, и... Показать всё
Свердловский областной краеведческий музейПартнёрский ответ · 10.10.2023 в 07:18
Л yleo971, приносим свои извинения. Нам очень жаль, что мы оставили неприятные впечатления. Постоянных кассиров обычно предупреждают. Видимо было временное замещение на кассе, и информация не была успешно передана.
ЗатекЗадал (-а) вопрос · 11.09.2023 в 21:18
пришли на выставку Романовых в будни.Зашли в 19.02,нас "встретил" какой то "вежливый"мужчина и матерясь про себя сказал:"Да что вы все ходите тут,музей закрыт".Как закрыт?Режим работы до 20.00.Ответили,что касса закрыта и это все сопровождалось напористым ходом на нас в сторону выхода.Блин,по какой ляд касса не работает за час до закрытия?Мне например может хватит 58 минут на осмотр экспозиции.
GILMON · 12.09.2023 в 08:47
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь! В блоке акции "Контакты" указан график работы музея и кассы:
музей - ежедневно c 11:00 до 20:00
время работы кассы: ежедневно с 11:00 до 19:00
Также мы добавили информацию в Условия акции.
ОльгаЗадал (-а) вопрос · 11.08.2023 в 10:04
Добрый день, выиграла билеты, подскажите а как записаться или получить билеты. По телефону в акции ничего не знают про нас (((
Свердловский областной краеведческий музейПартнёрский ответ · 11.08.2023 в 10:23
Добрый день! Приносим извинения за неосведомленность коллег. Можно прийти в день работы экспозиции и сразу пройти в кассу, там выдадут бесплатные билеты. Экспозиция работает каждый день, с 11:00 до 20:00, касса до 19:00.
ОльгаНейтральный отзыв · 11.08.2023 в 10:51
Спасибо, за быстрый ответ и разъяснение ситуации!
Еникеева ЕленаЗадал (-а) вопрос · 02.07.2023 в 10:57
На Малышева всё закрыто. И написано дом поклевских не работает до 09 июля. По какому адресу находится краеведческий музей. Был ведь на Ленина.
Свердловский областной краеведческий музейПартнёрский ответ · 05.07.2023 в 13:46
К сожалению, в связи с большой реконструкцией-ремонтом и подготовкой открытия новых выставочных залов, музей вынужден был закрыться для посетителей. С 14 июля музей снова откроется для посетителей.
Л yleo971Нейтральный отзыв · 28.01.2023 в 17:53
Выиграла два билета в музей, но в музее даже не в курсе, что была такая акция. Долго объяснялись с кассиром, пока не позвонили в техподдержку GILMON. Неприятно, цена конечно не велика, но если устраивайте конкурс, то как то ответственнее относитесь к участникам. Экспозиция, конечно очень скромная и осматривать надо только экскурсоводом.
Фоменко АннаЗадал (-а) вопрос · 19.06.2022 в 07:30
Скажите, пожалуйста, по какому-то из этих билетов можно увидеть Шигирского идола?
GILMON · 19.06.2022 в 09:31
Анна, здравствуйте! Благодарим за вопрос! Данная акция действует только на выставки в Музейно-выставочном центре «Дом Поклевских-Козелл». Экспонат «Шигирский идол» находится в коллекции Музея истории и археологии Урала.
Татьяна bmp24Задал (-а) вопрос · 19.05.2022 в 08:00
Здравствуйте! По какому билету из 2-х предложенных можно посмотреть выставку О.Елового?
Свердловский областной краеведческий музейПартнёрский ответ · 19.05.2022 в 08:04
bmp24, добрый день! "Еловой" входит в билет на постоянную экспозицию - интерьеры дворянского особняка.
Костылева darya.costЗадал (-а) вопрос · 26.04.2021 в 09:34
Добрый день. Купон даёт скидку на билет на какую то одну выставку из все перечисленных или на все сразу и их можно пройти в один день?
Свердловский областной краеведческий музейПартнёрский ответ · 26.04.2021 в 10:33
Костылева darya.cost, добрый день! Один купон дает скидку на выставочные залы, включающие в себя до 3 мая Плисецкую, историю Малого и Большого театров, Урал в подарках, Магию Боспора, которые вы можете посмотреть в один заход. На основную экспозицию Дома Поклевских-Козелл нужно брать отдельный купон, выставочные залы в него не входят.
Татьяна bmp24Нейтральный отзыв · 01.04.2021 в 11:23
Здравствуйте! Вчера в краеведческом музее открылась еще одна выставка: Магия Боспора. Она в какой-то из имеющихся купонов попадает или будет еще один? И еще есть одна просьба к администрации музея: можно ли сделать один купон на все выставки?! Простите, но у вас на кассе работают возрастные дамы, которые и без купонов с таким количеством выставок еле разбираются, потому что на каждой свой... Показать всё
Свердловский областной краеведческий музейПартнёрский ответ · 07.04.2021 в 12:39
bmp24, Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Как раз с 8 апреля вводим единый билет на выставочные залы, где располагаются временные экспозиции. Будем надеяться, что это облегчит жизнь посетителям и нашим сотрудникам.
Лугинина ОльгаНейтральный отзыв · 08.04.2021 в 14:26
Свердловский областной краеведческий музей, мы были, но нам не разрешили посмотреть выставку про театр и балет, хотя проходили через этот зал.Посмотрели Урал в подарках и Крым.Как быть ?Были 3 апреля.Можно прийти досмотреть бесплатно?Сейчас все это едино.Не справедливо.Были по GILMON.200 руб за 2 билета.Крым тоже не хотели показывать.
Свердловский областной краеведческий музейПартнёрский ответ · 08.04.2021 в 15:00
Лугинина Ольга, еще раз добрый день (если не ошибаемся, к нам недавно поступил от вас звонок). Ждем вас к нам в гости, в качестве извинений на ваше имя в кассе лежат гостевые билеты для вас и того, кто будет вас сопровождать.
Не дозвонится. Никак. Хотели записаться на экскурсию(
GILMON · 28.03.2021 в 12:43
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Предварительная запись на экскурсии не нужна. График работы экскурсий по акции: СР-ВС с 11:00 до 18:00 (ПН и ВТ выходные дни).
aavitocРугательный отзыв · 04.05.2019 в 10:15
На выставку не попали, хотя пришли 11.30 Потому что три престарелых дамочки не могли разобраться с кассой.
Кассир видите ли у них не вышла
Т НадеждаПозитивный отзыв · 23.04.2019 в 17:26
Добрый день, посетили выставку в воскресенье, очень понравилось и мне и дочери.
Козорез ЛарисаПозитивный отзыв · 22.04.2019 в 10:15
Добрый день! Вчера с сыном посетили выставку . очень довольны !
Бровина brovinairПозитивный отзыв · 14.04.2019 в 20:16
Добрый вечер! Были сегодня на выставке «ZOOлогический ТЕАТР» и были приятно удивлены: качественно подготовленная экспозиция, очень интересная как для взрослых, так и для детей (были с ребенком 1 год и 9). Сын был просто в восторге. Рекомендуем, если хотите приятно и полезно провести вечер с семьей.
Карамышева ЕленаЗадал (-а) вопрос · 15.03.2019 в 10:36
Добрый день!
Собственно, вопрос:
"Разрешена фотосъемка без вспышки.
Акция действует в любой день работы выставки (включая праздничные дни).
Внимание! Касса музея работает до 19:00.
На выставке запрещена любая фото-видео съемка как профессиональной, так и непрофессиональной аппаратурой".
Прокомментируете? 📷
GILMON · 16.03.2019 в 17:38
Елена, здравствуйте! Разрешена фотосъемка без вспышки. Благодаря Вашему отзыву информация в акции актуализирована.
Карамышева ЕленаНейтральный отзыв · 18.03.2019 в 07:39
Спасибо!
sjebiРугательный отзыв · 16.01.2019 в 20:34
"фабрика счастья "- скукотиша редкостная,не советую. даже 100 руб.за эту чкшь -дорого
Лугинина ОльгаПозитивный отзыв · 10.04.2019 в 18:23
Просто вы равнодушны к театру.Сидите дома лучше.Выставка хорошая.
Возможно вам понравится
ОлесяЗадал (-а) вопрос · 31.10.2018 в 12:04
Добрый день! А для многодетных семей (при предъявлении удостоверения) какая цена?
Представитель компанииПартнёрский ответ · 31.10.2018 в 12:09
Добрый день! По льготному - как студенты и пенсионеры за 100 рублей, дошкольники всегда бесплатно.
ВалентинаПозитивный отзыв · 05.08.2018 в 20:01
Рекомендую посетить! интересно посмотреть личные вещи, особенно фото личного архива и картины.
AnilaЗадал (-а) вопрос · 25.06.2018 в 08:09
То есть получается со скидкой то только взрослый билет??
GILMON · 25.06.2018 в 11:33
Алина, добрый день! Да, акция распространяется на билеты для взрослых.
Стоимость билетов для льготных категорий:
- школьный - 100 руб.;
- дошкольный - бесплатно;
- студенческий - 100 руб.;
- пенсионный - 100 руб.
Кряжева МаргаритаЗадал (-а) вопрос · 11.05.2018 в 09:29
27 мая включительно?
Представитель компанииПартнёрский ответ · 11.05.2018 в 09:32