Иванова СветикРугательный отзыв · 26.01.2025 в 15:22
После проверки Чукреева вашей точки , желание заказывать у вас продукцию отпало напрочь!!
Это же кто у вас работает, я в шоке ребята.
Я заказывала у вас роллы много лет периодически, после видео ролика, я в вас разочаровалась.
НовичокРугательный отзыв · 19.12.2024 в 13:55
не вздумайте заказывать, опаздывают постоянно, бывает на 3 часа, не всё привозят, потом трубку не берут,
m tannyЗадал (-а) вопрос · 12.10.2024 в 09:43
кстати почему при доставке курьеры выманивают наличкой или переводом на карту???
m tannyРугательный отзыв · 12.10.2024 в 09:03
это трындец, оформили заказ, но на широкую речку не возят, типа ремонт дороги.. я в пт вечером и то без пробок доезжаю вечером, а сейчас суббота!!! напишите это инфо везде, что не водитель в данную сторону, идиотизм
Кузьмин Андрей КузьминРугательный отзыв · 11.10.2024 в 19:22
Курьер опоздал на час ещё и сэт не отдал, убежал.
Врона МарияПозитивный отзыв · 09.10.2024 в 20:44
спасибо, фишечка) мы всегда довольны заказами)
KAMELIA TKПозитивный отзыв · 06.10.2024 в 18:52
Мы решили порадовать себя заказом суши через доставку. Время доставки было точно в срок, что приятно удивило. А как только мы открыли коробку с суши, у нас потекли слюни. Вкусные суши, хорошо приготовленные, поразили нас своим качеством. Разнообразие в ассортименте оказалось на высшем уровне, можно было выбрать что угодно. Цены на такие суши оказались вполне адекватными.Спасибо за этот вкусный набор суш.
токар настяЗадал (-а) вопрос · 27.09.2024 в 12:38
добрый день! когда возобновиться доставка на широкую речку??
m tannyНейтральный отзыв · 12.10.2024 в 09:16
токар настя, по ходу никогда, сегодня 12.10 так же послали... пробок нет при чем
mneptun mneptunПозитивный отзыв · 10.12.2024 в 14:21
на широкой речке всегда пробка.И днём и ночью.
Миронов СергейПозитивный отзыв · 24.09.2024 в 22:23
Заказывал здесь роллы "Филадельфия" по выгодной цене. Доставили на дом вовремя, в оговоренный срок, в плотной упаковке. Роллы очень вкусные. Да, работают там настоящие профессионалы. Буду ещё обращаться.
Егоров ДмитрийПозитивный отзыв · 20.09.2024 в 10:33
Заказывали доставку роллов и суши второй раз тут, нам понравилось. Без опозданий, очень вкусно, качественно приготовлено. На начинках не экономят, всё свежее. Было вкусно, семье понравилось, будем еще заказывать.
Евсин ДмитрийПозитивный отзыв · 11.09.2024 в 07:39
Великолепный персонал, великолепная еда, но чаще заказываем роллы, нежели горячие блюда и салаты, картошка фри для детей если только, рис ммм, начинка огого, так держать!
Мария pypkina.87Ругательный отзыв · 18.08.2024 в 20:29
Сделали заказ сегодня. Доставка с 20 до 21, приехал уже после 21 и все горячие роллы были очень холодные. То есть я была последняя в развозе заказа. Очень печально
Фёдорова СофьяРугательный отзыв · 12.08.2024 в 13:00
Заказали обед, его привезли холодным, в заказе были 2 пиццы и сет. Пиццы холодные и невкусные, «резиновые». Роллы те, что должны были быть горячими-оказались не горячими, а холодные роллы разваливаются. Есть это все невозможно! Больше никогда не будем пользоваться
Просто ужас
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 13.08.2024 в 15:57
Фёдорова Софья, благодарим Вас за Ваше мнение. На фотографии роллы, которые не находятся в разделе Горячие, поэтому даже теплыми быть не могут. Из двух пицц у Вас осталась только половинка? Уточните пожалуйста, возможно у Вас есть фотография заказа в том виде, в котором он Вам поступил? И напишите пожалуйста дату, номер заказа, номер купона, адрес и телефон, чтобы разобраться в ситуации, которую Вы описали.
Храмова Босая РаисаПозитивный отзыв · 11.08.2024 в 21:38
Филадельфия в икре и Тамагояки. Курьер приехал вовремя, даже чуть раньше, по составу все хорошо, вид блюда хороший и в целом было вкусно. Очень вкусные суши и роллы, я осталась осень довольна! Спасибо!
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 13.08.2024 в 15:54
Хуже доставки я еще не встречала. Заказ прождали 2,5 часа и его так и не привезли, при этом дозвониться до операторов невозможно так как они все заняты и трубку никто не берет. Зачем вообще подтверждать заказы, если
Вы не собираетесь их выполнять., не Советую
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 11.08.2024 в 20:45
Мария , спасибо за Ваше мнение и мощные советы. Напишите пожалуйста номер заказа, адрес и телефон. Заказ считается принятым после подтверждения его оператором по телефону. Уточните пожалуйста, Вам заказ был подтвержден?
Мария Ругательный отзыв · 13.08.2024 в 15:30
Заказ был подтвержден и после никто ни разу не взял трубку и не перезвонил
Мария Нейтральный отзыв · 13.08.2024 в 15:34
Японская FISHка, заказ 746771
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 13.08.2024 в 16:08
Мария , спасибо за дополнение. При подтверждении заказа по телефону с оператором, Вы согласились на временной интервал доставки с 21.30 до 22.30. Курьер был у Вас с заказом уже в 22.28, однако Вы посчитали, что он опоздал на час и от заказа отказались. Запись Вашего диалога с оператором Вам была предоставлена по Ватсапу.
Куркова ЮлияРугательный отзыв · 09.08.2024 в 08:56
Добрый день! Заказываем здесь роллы не первый год, всегда довольны и без претензий на некоторые недочёты, но вчера вечером 🫣 роллы, увы, холодные, хотя на улице вроде не зима! Ну и не вкусно, разочаровали! Вы сами то пробовали ваш бекон? Он не жуется совершенно, как можно такое людям продавать!
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 13.08.2024 в 16:14
Куркова Юлия, благодарим Вас за Ваше мнение. Бекон мы пробовали, свежий и вкусный. На улице действительно не зима, однако и холодильника у курьера в машине нет, и роллы заранее никто не готовит, так как меню большое, угадать достаточно сложно, кто и что закажет. Напишите пожалуйста номер купона, дату, номер заказа, адрес и телефон, на который был оформлен заказ. Обязательно разберемся в той ситуации, которую Вы описали и дадим обратную связь.
Возможно вам понравится
Целищева ИринаНейтральный отзыв · 03.08.2024 в 10:01
Указано два адреса: Рябинина, д. 18/2 и 8 Марта, 187. Но самовывоз на 8 Марта, 187 не работает. Почему закрыли пункт самовывоза на 8 Марта? В Академический очень далеко ехать. Чаще бы забирали заказы самовывозом.
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 03.08.2024 в 13:13
Целищева Ирина, спасибо за вопрос. Были жалобы от некоторых клиентов на данную точку самовывоза, поэтому её закрыли. Если не устраивает и пункт самовывоза на Рябинина, то можем закрыть и её. Купонов от Вас, Ирина, ни разу не видели, однако Вы активно пользуетесь скидкой ВКонтакте. Удобнее общаться здесь, быть участником группы Вас тоже не устраивает?
ЕкатеринаРугательный отзыв · 01.08.2024 в 21:12
Не была в екб 1,5 года, раньше всегда брала роллы здесь и все нравилось! Сегодня решила сделать заказ на роллы, взяла самый большой сет почти 2 кг, курьер приехал вовремя, но сами роллы есть было невозможно, ощущение что рис был заветренный и не свежий, вся компания осталась голодная, к сожалению вечер испортился, жалко ведь пару лет назад рекомендовала всем эту компанию, но больше заказывать не буду 😔
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 03.08.2024 в 13:14
Екатерина, благодарим за Ваше мнение. Уточните пожалуйста номер заказа, номер купона, адрес и телефон, на который был оформлен заказ. Обязательно разберемся в данной ситуации и дадим обратную связь.
kgogovРугательный отзыв · 26.07.2024 в 18:50
Менеджеры стали просто стыд ! Ждал звонка после заказа 20 минут , позвонили : сказали искать заказ долго, сделайте новый !
СПРОСИЛ ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ ЕЩЕ 20 минут , СБРОСИЛИ :))
Пользуюсь давно, но все хуже и хуже !
ХУЖЕ !
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 03.08.2024 в 13:19
kgogov, благодарим Вас за мнение. Уточните пожалуйста номер заказа, номер купона, адрес и телефон, на который был оформлен заказ. Обязательно разберемся в данной ситуации и дадим обратную связь.
Бишель ЕвгенияПозитивный отзыв · 23.07.2024 в 16:26
Отличная доставка суши! Вкуснейшие роллы, свежие ингредиенты и быстрая доставка. Курьеры вежливые, всегда вовремя. Спасибо за отличный сервис!
Японская FISHкаПартнёрский ответ · 03.08.2024 в 13:31
Бишель Евгения, спасибо за добрые слова! Ждем Ваши заказы снова!:)