На этой странице собраны реальные отзывы о предложении «Меню пиццы, роллов и сетов» от пользователей GILMON в Екатеринбурге. Делимся впечатлениями — всё честно и без прикрас, чтобы было проще выбрать выгодное предложение.
·
Абыева ОксанаПозитивный·22.03.2024
Сегодня первый раз решили воспользоваться услугами данной организации. Все было на высшем уровне. Стоимость, быстрая доставка( меньше часа), свежие роллы, все красивое и ровное. Спасибо вам большое! Показать всё
Е-Фила
Ответ·24.06.2024
Оксана, здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Рады стараться 💐
Neosporim majoropopПозитивный·28.02.2024
Было вкусненько, заказываю не первый раз!
Е-Фила
Ответ·24.06.2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе, для нас это ценно, рады стараться!
Логачева startturНегативный·10.06.2023
Всё, последний наш заказ здесь. Раньше заказывали сеты роллов, ну то лучше, то хуже, но цена была приемлемой и сильно плохо не было.Вчера заказали 3 пиццы, не понравились вообще- все кислит: и... Показать всё
Е-Фила
Ответ·10.06.2023
starttur, Добрый день! Благодарим за мнение! По порядку: 1. На счет пиццы - мы немедленно обзвонили всех, кто также как и вы заказывал у нас вчера пиццу, в том числе были заказы на Дни Рождения, никто из них не сказал, что им что-то не понравилось, жалоб не было, мнения были такие как: " всё нормально" и "всё хорошо". По колличеству начинки мы работаем строго в рамках регламентируемой... Показать всё
pele007Негативный·03.10.2023
Заказывала в этой доставке не в первый раз. Ожидание и реальность не совпали. Рис в роллах разваливается. На Канаде нет соуса унаги и кунжута. Только пицца была вкусная. Показать всё
Е-Фила
Ответ·13.10.2023
Добрый день. По порядку: 1. По кунжуту и унаги приносим свои извинения за то, что его не было, несмотря на то, что это незначительный и второстепенный момент мы будем стараться впредь быть внимательней. Обычно в таких случаях, если клиент дает нам об этом знать, скажем по телефоне, мы тут же решаем вопрос в пользу клиента, либо компенсацией, либо подарками, либо тем, что клиента устроит, вы... Показать всё
mursielago mursielago2008
Нейтральный·26.10.2023
Доброго времени суток! В поисках вариантов заказа роллов, наткнулся на этот отзыв. Выше вы пишите о новых повышенных стандартах своих блюд, это конечно хорошо. Но судя по вашему ответу в этом отзыве, вам стоит подтянуть стандарты общения со своими клиентами! Вам четко указали на недостатки в одном из нескольких ваших блюд, вы их вроде бы признали, и вместо того, чтобы компенсировать как-то... Показать всё
Е-Фила
Ответ·10.11.2023
mursielago mursielago2008, Доброго времени суток, признали мы не все, а только то, что имело место, никакого хамства не было. не стоит в деликатной обертке искажать факты, установка в отношении общении со всеми нынешними и потенциальными клиентами у нас отныне и впредь только одна - это деликатное и самое важное - честное общение, в любом случае за пожелание работать над собой спасибо, хоть мы... Показать всё
Отвратительно! Отказали в доставке, оправдываясь загрузкой на районе. Через минуту предложиди подождать 3 часа и возможно привезут. Показать всё
Е-Фила
Ответ·24.06.2024
Наталья, здравствуйте! Ваш адрес находился вне зоны доставки. Если доставляем в отдалённые районы, то договариваемся на индивидуальные условия доставки, вам они были предложены. С условиями доставки можно ознакомится тут: Нам искренне жаль, что у вас не получилось попробовать наши роллы. Рекомендуем, сделать заказ на самовывоз.
tijohnНегативный·06.07.2024
Не работает. Телефон не берут. Обратной связи не дождался. По адрессу нет такой организации
Е-Фила
Ответ·08.07.2024
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В этот день ( 6 июля) был технический сбой, не могли принимать заказы. Сейчас всё работает, будем рады вашему заказу.
kgogovНегативный·26.08.2024
Заказал , час прождал , звоню , ваш заказ не увидели ….
Шмы ИринаНегативный·04.12.2024
Первый и последний раз заказываю в этом учереждении. Решила заказать три пиццы. по доставке вопросов нет, но по качеству очень много вопросов!!! Во-первых, в пиццу положен не кетчуп, а аджика с... Показать всё
Е-ФилаОтвет·13.10.2023
Уважаемые гости нашей доставки, приглашаем вас оценить обновлённый уровень качества блюд, мы провели большую работу по улучшению всех параметров, как вкусовых. так и технических. Будем рады вашей... Показать всё
Many Gifts
Нейтральный·04.01.2024
Е-Фила, а толку. Если купить не даёте.
М ОльгаВопрос·11.07.2023
Сайт не работает. Как заказать?
GILMON
·11.07.2023
Ольга, здравствуйте! Ведутся технические работы, в скором времени сайт заработает.
Пока Вы можете оформить заказ по телефону:
Е-Фила
Ответ·11.07.2023
М Ольга, Извиняемся за неудобства - меняли хостинг, сайт уже работает.
вчера заказывали пиццу Цезарь, она очень вкусная и начинка просто тает во рту и дети сказали что она божественно вкусная 😇😇😇 Показать всё
Е-Фила
Ответ·16.06.2023
чернавская tchernavskayaelena24, добрый день, эту пиццу мы ввели в свой ассортимент совсем недавно и она многим пришлась по вкусу, сами кушаем с удовольствием, огромное спасибо за отзыв!
Семен sam СеменПозитивный·07.07.2023
Заказывали роллы 03.07, все СУПЕР. Возникли проблемы, быстро дали обратную связь, решили вопрос + бонус. Советую. Показать всё
Е-Фила
Ответ·11.07.2023
Семен sam Семен, большое спасибо за отзыв! Рады будем для вас стараться и вновь!